27 maj 2024

Konsulenttelefonen stängs ned

Konsulenttelefonen 0771-405407 stängs från och med 31/5 2024 med anledning av låg efterfrågan.

Konsulenttelefonen på hjälpmedelscentralen har under flera år funnits som ett alternativt kontaktsätt till hjälpmedelskonsulent. Dit har förskrivare kunnat ringa med allmänna frågor.

I den statistik som förs på inkomna samtal så kan hjälpmedelscentralen se att frekvensen minskar. Under det senaste halvåret har det i genomsnitt varit 2 samtal per dag och öppettid (kl. 8-12).

De flesta förskrivare kontaktar istället konsulent via mail, både direkt och via funktionsbrevlådor men även via telefon direkt till den konsulent man söker. Detta gör att konsulenttelefonen stängs av 31/5 2024 och förskrivare hänvisas till kontaktuppgifter på samverkanswebben under kontakta oss.

Innehållsansvarig: Annelie Söderbäck

EEZA