Produktåterkallelse samt stick-prov Cary Base
Abilia har efter en granskning av CARY Base identifierat indikationer på att den batterimodell som används i vissa enheter kan åldras snabbare än vad som förväntats.
Abilia har kontaktat Hjälpmedelscentralen för att återkalla och byta ut de enheter som berörs samt för att utföra stickprovskontroller.
Hjälpmedelscentralen kommer i sin tur att skicka ut brev, bildstöd samt meddelande i 1177 till patienter som har dessa enheter förskrivna för
Hjälpmedelscentralen har även kontaktat de verksamheter som förskrivit de enheter som behöver bytas ut.
Utbytet sker genom att patienten eller företrädare för patienten besöker Hjälpmedelscentralen eller någon av hjälpmedelsfilialerna vilket är beroende av patientens bostadsadress.
Patienten lämnar in CARY Base i receptionen och får den utbytt mot en ny CARY Base.
Behöver patienten hjälp med inställningar eller att säkerhetskopiera eventuella kalenderhändelser till myAbilia för att inte ska gå miste om viktig information som är sparad i CARY Base, uppmanas patienten att höra av sig till sin förskrivare eller den mottagning där patienten fick CARY Base förskriven. Det kan även vara så att du som förskrivare behöver kontakta patienten för hjälp med detta.
Innehållsansvarig: Zabina Zentio
