Uppdatering av Cosmic och inloggningstest
På grund av en sen uppdatering av Cosmic behöver vi göra ett nytt inloggningstest imorgon torsdag den 11 september klockan 11.00 - 11.30.
Ikväll kommer vi göra en uppdatering av Cosmic. Det betyder att du inte kommer åt Cosmic från 17.30 ikväll till 06.00 imorgon. Du behöver också testa att logga in i Cosmic imorgon mellan klockan 11.00 och 11.30.
Testa att logga in
- Du som ska jobba i Cosmic testar att logga in i systemet mellan kl 11.00-11.30 eller senast fredag om du inte kan denna tid.
- När du loggat in, kontrollera att du är inloggad med rätt roll och i rätt verksamhet.
- Logga ut igen.
Om något inte stämmer
Kommer du inte in eller har hamnat i fel verksamhet, hör av dig till din systemadministratör.
Du som systemadministratör kontrollerar så att rätt behörighet är lagd i behörighetsportalen. Ser allt rätt ut i behörighetsportalen, men medarbetaren ändå har problem – hör av dig till fvis@regionsormland.se.
Vi behöver veta var i processen det gick fel:
- Var det i inloggningen med Siths-eID?
- Startade du om datorn och gjorde ett nytt försök?
- Kom du in hela vägen till Cosmic men sen tog det stopp?
- Var det när du valt användarroll och arbetsenhet?
Vi behöver också veta:
- Ditt HSAID
- Om du loggade in med tjänstekort eller mobilt eID
- Om du fick du något felmeddelande (i så fall, ta gärna en skärmdump på felmeddelandet).
