Användarstöd - Min Arbetsyta
Min arbetsyta är din virtuella digitala arbetsplats. Genom att logga in i portalen får du åtkomst till de digitala verktygen inom Region Sörmland som du behöver i ditt distansarbete. Det kan vara specifika applikationer eller ditt virtuella skrivbord. Du kan ansluta från valfri enhet, exempelvis valfri dator, oavsett om den ägs av Region Sörmland eller inte.
Logga in
Portalen Min Arbetsyta kräver inloggning med identifiering. För att kunna logga in i applikationer som innehåller vårdinformation behöver du logga in med Siths-kort eller Siths eID. För övriga applikationer går det även bra att logga in med BankID eller Freja eID. Har du valt att logga in på din arbetsyta med exempelvis BankID och senare vill logga in i applikationer med vårdinformation kommer du då behöva identifiera dig med Siths-kort eller Siths eID för att kunna göra det.
Gå till https://minarbetsyta.regionsormland.se för att logga in på din arbetsyta.
Om du vill logga in med Siths eID från din privata dator, behöver du först installera en applikation på datorn.
Läs mer här.
Start av applikation/virtuellt skrivbord från Min Arbetsyta
När du har loggat in i portalen Min Arbetsyta kan du sedan öppna dina digitala verktyg i form av appar eller ditt virtuella skrivbord. Dett kan göras på två olika sätt, antingen med Horizon-klienten eller med webbläsaren.
Ladda ner Horizon-klienten här eller via Software Center.
Start av digitala verktyg med Horizon-klienten
På Region Sörmlands datorer använder vi Horizon-klienten och den kan installeras genom Software center. På privata datorer får man själv göra valet om man vill installera klienten. Det finns fördelar med att använda klienten för att få full funktionalitet vid till exempel användning av smartkort och diverse tillbehör.
- Klicka på den applikation/virtuellt skrivbord som ska startas så öppnas Horizon-klienten och laddar fram applikationen/virtuella skrivbordet. Det är endast applikationer och virtuella skrivbord med Horizon-loggan som öppnas med klienten. Står det "webbläsare" kommer det öppnas i en ny flik.
- Om det kommer upp ett meddelande om det är OK att öppna Horizon-klienten klicka ja.
Start av digitala verktyg med webbläsare
Start av applikation/virtuellt skrivbord med webbläsare används exempelvis av kommunanvändare eller på datorer som inte tillhör Region Sörmland, om användaren inte vill installera Horizon-klienten.
- Om du bara klickar på ikonen kommer den per automatik försöka starta med Horizon-klienten. För att starta via webbläsaren klicka på de tre prickarna och välj "Starta från webbläsare".
- Start från webbläsare går att ställa in som standard under kontoinställningarna, se bild nedan.
Diktering
Om du kommer använda Philips dikteringsutrustning behöver du installera en särskild drivrutin för optimal funktion.
Ladda ner drivrutin för diktering.
Support
Kommunanvändare kontaktar sin egen IT-support.
RSIT Servicedesk: 016-10 53 50, knappval 3: IT och telefoni
Öppettider: Helgfri måndag - fredag 07.00-17.00