Driftinformation

Aktuella driftstörningar

• 2026-09-23 Säkerhetsarbete Inloggningstjänsten (IDP PhenixID9, kl 17:00-18:00

  Onsdag 23 september 17.30 är det säkerhetsarbete i form av byte av certifikat på inloggningstjänsten. Det kan bli ett kortare avbrott för inloggning i samband med omstart av servrar. Försök igen. De som redan är inloggade i olika system påverkas inte.

  Vilka är berörda?
  - System anslutna till inloggningstjänsten

  Finns en tillfällig lösning?
  - Nej

  Starttid driftstörning
  - den 23 september 2026 17:00

  Sluttid driftstörning
  - den 23 september 2026 18:00

   

  Innehållsansvarig: Pernilla Hult

• 2026-09-21 Inloggningstjänsten (IDP PhenixID9, kl 15:00-17:00

  En säkerhetsuppdatering kommer genomföras på inloggningstjänsten.
  Det kan bli ett kortare avbrott för inloggning i samband med omstart av servrar. Om det var en störning när du försökte logga in så försök igen. De som redan är inloggade i olika system påverkas inte.

  Vilka är berörda?
  - Alla system anslutna till inloggningstjänsten (IDP)

  Finns en tillfällig lösning?
  - Nej

  Starttid driftstörning
  - den 21 september 2026 15:00

  Sluttid driftstörning
  - den 21 september 2026 17:00

  Innehållsansvarig: Pernilla Hult

• 2026-04-14 Problem med samtyckestjänsten i Cosmic, kl: 06:00

  Flera användare får upp fråga om samtycke även när de öppnar journal inom den egna vårdgivaren. För att komma vidare behöver man antingen fråga patienten om samtycke eller registrera en nödöppning.

  Finns en tillfällig lösning?
  - Ja

  Tillfällig lösning:
  - För att komma vidare behöver man antingen fråga patienten om samtycke eller registrera en nödöppning.

  Vilka är berörda?
  - Alla som arbetar i Cosmic journal

  Starttid driftstörning
  - den 14 april 2026 06:00

  Sluttid driftstörning
  - N/A

  Innehållsansvarig:
  - Anne Genander

• 2026-08-29 Driftstörning Antura, kl 05.00 - 21.00

  Vi vill informera om ett planerat nätverksrelaterat servicefönster som påverkar produktionsmiljöer i Antura
  Tid: lördag 29 augusti, kl. 05:00–21:00 CEST
  Påverkan: Produktionsmiljöer kan vara otillgängliga under hela eller delar av servicefönstret.
  Arbetet genomförs för att säkerställa fortsatt stabil och säker drift.

  Finns en tillfällig lösning?
  - Nej

  Vilka är berörda?
  - Användare i Antura

  Starttid driftstörning
  - den 29 augusti 2026 05:00

  Sluttid driftstörning
  - den 29 augusti 2026 21:00

  Innehållsansvarig:
  - Gunilla Grahn

• 2026-09-28 Driftstörning Antura, kl: 13:00-17:00

  Under eftermiddagen 28/9 kl 13-17 kommer Antura att uppgraderas för både Bygg och Sörmland övrigt.
  Under denna period kommer systemet inte vara tillgängligt

  Finns en tillfällig lösning?
  - Nej

  Vilka är berörda?
  - Alla användare av systemet

  Starttid driftstörning
  - den 28 september 2026 13:00

  Sluttid driftstörning
  - den 28 september 2026 17:00

  Innehållsansvarig:
  - Gunilla Grahn

• 2026-09-15 Låsta SITHSkort, kl 12:00

  Låsta SITHSkort

  Brödtext: (detaljerad information)
  - Vi har sett en ökad problematik där medarbetare får upp ett felmeddelande att deras SITHS kort blir låsta även fast man inte slagit in fel kod.

  Detta felmeddelande är i många fall missvisande och en omstart av datorn kan lösa problemet.
  Prova att starta om datorn om ni får detta felmeddelande. fungerar det fortfarande inte så kan Kontaktcenter INFO i sjukhusentréerna hjälpa er med upplåsning av erat SITHSkort. Medtag giltig ID-handling vid besök.

  Detta är ett känt problem hos våran leverantör och dom jobbar på en lösning.

  Finns en tillfällig lösning?
  - Nej

  Vilka är berörda?
  - Alla medarbetare med SITHSkort

  Starttid driftstörning
  - den 15 september 2026 12:00

  Sluttid driftstörning
  - den 29 september 2026 12:00

  Innehållsansvarig:
  - Robert Lock