Reservrutiner gäller för Cosmic LINK och Messenger tills vidare, då det ej är säkert att kommunerna kan se meddelanden som skickas i systemet.
Felsökning pågår
Uppdatering 251203 15:45: Kommunerna har fortsatt bara sporadisk tillgång till LINK. All kommunikation till kommunerna skall därför gå via telefon! Var noggrann med att ringa upp vid till exempel hemgång, kallelse till SIP osv.
Telefonlista hittar ni här:
Reservrutin Cosmic LINK och Messenger
Viktig information om samtycke!
Samtycke för att dela information mellan region och kommun skall dokumenteras i journalen. Observera att NPÖ är en viktig informationskälla för kommunen; informera patienten och fråga även om samtycke till att kommunen tar del av informationen i NPÖ! Vid muntlig överrapportering till kommun kan samtycket rapporteras över muntligt. Det är då viktigt att båda parter dokumenterar detta i respektive journalanteckning.
Finns en tillfällig lösning?
- Ja
Tillfällig lösning:
- Telefon
Vilka är berörda?
- Kommunal vård och omsorg samt regional hälso- och sjukvård.
Starttid driftstörning
- den 28 november 2025 10:00
Innehållsansvarig:
- Kirsi Parviainen
