Språktolk

Regionen har avtal med två leverantörer i nedanstående rangordning gällande tolkförmedlingstjänster.
1. Språkservice
2. DigitalTolk

Rangordningen innebär att du i första hand ska vända dig till Språkservice, i andra hand till DigitalTolk.

Nedan har du information om hur du bokar tolk hos respektive leverantör samt skapar kundnummer om det är första gången du ska boka tolk.

Kom ihåg!
Vid beställning av tolk för asylsökande/papperslösa ska separat kundnummer för enheten skapas med referenskod/kostnadsställe 659106591.

Språkservice

Är det första gången din verksamhet bokar tolk hos Språkservice?
Då behöver du beställa ett kundnummer, vilket du gör genom att fylla i följande formulär på deras hemsida: https://www.sprakservice.se/form/bli-kund-offentlig-sektor.

Har din verksamhet ett kundnummer, men du saknar inloggningsuppgifter?
Då kan du beställa inloggningsuppgifter här: https://www.sprakservice.se/form/bestall-inloggning.

Ett kundnummer kan ha flera inloggningar kopplade till sig och alla inom samma kundnummer kan se och hantera varandras bokningar.

Du bokar tolk och hanterar dina bokningar via:
- Webbportalen Språkservice Online: https://www.sprakservice.se/login eller
- Bokningsappen "Boka tolk hos Språkservice": https://www.sprakservice.se/bokningsapp


DigitalTolk

För att boka tolk hos DigitalTolk behöver du ett kundnummer som sedan fungerar som ditt användarnamn när du loggar in. Har du inget kundnummer får du det enklast genom att maila nedanstående uppgifter till nykund@digitaltolk.se.

Organisation: Region Sörmland
Typ av verksamhet: till exempel Vårdcentral – Privat tandläkare – Sjukhus – BVC etc.
Besöksadress: till exempel Sjukhusvägen 1, 110 14 Nyköping

Enhetens namn:
Referensnummer/kostnadsställe:
Kontaktperson:
Mailadress:
Telefonnummer:

Därefter får du ett mailsvar med användarnamn och lösenord.

Du kan boka tolk via deras hemsida www.digitaltolk.se/login, deras app DigitalTolk (finns för både Android och Iphone) eller telefon 010-199 45 00.

Samma inloggningsuppgifter används både i appen och på hemsidan. Du kan vara inloggad med samma uppgifter på flera enheter samtidigt.

Behöver du tolk med kort varsel, ring DigitalTolk direkt för snabbare hantering, de har öppet 24/7 året om 010-199 45 00.

Kontaktuppgifter

Innehållsansvarig: Thomas Andersen
Uppdaterat: 11 mars 2024
RJT2