Valfrihet- och vårdgarantiservice
Valfrihet och vårdgarantiservice besvarar frågor om det fria vårdvalet och vårdgaranti utifrån patientlag (2014:821) samt riksavtalet utomlänsvård.
Valfrihet och vårdgarantiservices uppdrag är:
- Svara på frågor om regelverket kring det fria vårdvalet och vårdgaranti, gäller både frågor från personal och patienter.
- Guida patienten för att hitta andra vårdgivare när patienten åberopar det fria vårdvalet, sökvägar ges via 1177.se
- Informera om aktuella väntetider i vården via Uppskattad väntetid och ledig kapacitet
- När patienten vill åberopa vårdgarantin hänvisas patienten till ansvarig klinik