Hälsofrämjande förhållningssätt och patientmöten
Mötet mellan patient och vårdpersonal är grunden i hälso- och sjukvårdens verksamhet. I mötet identifieras patientens vårdbehov, beslut tas om diagnos och behandling. Mötet är också grunden för vårdens centrala uppdrag; bota, främja hälsa, förebygga sjukdom och lindra lidande. Hur vi möter patienter har således stor betydelse för behandlingsresultatet.
Mötet mellan patienten och vårdpersonal ger många olika effekter på sjukdom och hälsa bortom själva vården och behandlingen. Patientens hälsa kan förbättras avsevärt genom att du som hälso- och sjukvårdpersonal visar stöd, uppmuntrar till delaktighet och låter patienten att vara medskapare i sin vård och behandling. Genom att visa att du lyssnar och involvera patienten i sin behandling gynnar du följsamhet och motivation att följa råd och rekommendationer.
Ditt bemötande påverkar patientsäkerheten
Att visa respekt, stöd, och engagemang är avgörande för patienters tillfredsställelse med vården. Det är också viktigt för patientsäkerheten. Otydlig kommunikation och undermålig dokumentation är ofta orsaker till att patientsäkerheten brister. Genom att i mötet visa respekt, lyhördhet och vara tydlig i din information kan du bidra till en stärkt patientsäkerhet.
